MT4/5で問題が出た場合には、ターミナルのエキスパートや操作履歴を見ますが、起動後からしか表示されません。
何かしらの原因で、フリーズしたり、強制停止であったり、異常終了してしまった場合は、終了前の情報を見る必要があります。
MT4では、ターミナルウインドウのエキスパートタブを開き、リストで右クリック＝＞表示を選択します。
新たなウインドウが表示され、過去のログを見ることができます。
内容のフィルタリングや日時も指定でき、複数選択からコピーなどを行うことができます。
あまり多くは出せませんので、切れてしまっている場合には、日時を狭めるなどの対応が必要です。
ターミナルウインドウの操作履歴でも同じように過去のログを見ることができます。
MT5の場合は、リストで右クリック＝＞ビューアと名前が変わりますが、内容は同じです。
サポートなどでお知らせいただく際にログを一括で送りたい場合は、元ファイルを直接参照することもできます。
ターミナルウインドウのエキスパートまたは操作履歴で右クリック＝＞開くを選択するとログファイルのフォルダが表示されます。
対象の日付のログファイルをメールに添付して、お送りください。
